CCMA omarmt de Klantcontact Quiz
Naast de Klantenservice Federatie (KSF) ondersteunt ook branchevereniging CCMA de Klantcontact Quiz als evenement voor de klantcontactsector. Volgens Sander Kouwenhoven, bestuurslid CCMA, omarmt de beroepsvereniging het initiatief om op een speelse en educatieve manier de klantcontact sector vooruit te helpen en in een positief daglicht te stellen. De vereniging zal het gedachtengoed van het evenement … Lees meer