Het HR Congres 2026 van de Klantenservice Federatie gaat over navigeren op wat je nog niet kunt zien. Vanuit de Klantcontact Quiz doen wij het tegenovergestelde.
Wij maken iets zichtbaar: de mensen in klantcontact.
Volgende week (woensdag 3 juni) staan Julien Hellebrekers, Marcel Mens en Herman Rugebregt namens de Klantcontact Quiz op het KSF HR Congres in B. Amsterdam, Johan Huizingalaan 763A (10.00 tot 14.00 uur).
Geen quiz om al te spelen, dat gebeurt pas eind november. Wel een korte demo en een eerlijk verhaal over waarom dit soort initiatieven meer doen voor teamspirit dan welk teamuitje ook.
Wat is de Klantcontact Quiz? Een gratis online kennisevent waarbij medewerkers via app of browser hun vakkennis testen en trainen. Op een manier die niet voelt als een verplicht nummertje.
Organisaties doen mee om:
✅ Positieve aandacht te creëren voor werken in klantcontact
✅ Medewerkers op een leuke manier te trainen en te betrekken
✅ Teamspirit en medewerkerstevredenheid te versterken
Eind november spelen de medewerkers. In december reikt de Klantcontact Quiz drie awards uit tijdens het KSF Jaarcongres:
🏆 Slimste Klantcontact Medewerker
🏆 Slimste Klantcontact Manager
🏆 Slimste Klantcontact Organisatie
Kom je langs op 3 juni? Geen verkooppraatje. Gewoon kijken, vragen stellen en vast een beetje warmlopen voor november.