met een neuslengte verschil! 🏁
Tot het laatste moment bleef het spannend: welk thema van de Klantcontact Quiz zou de titel “Meest Lastige Onderwerp” krijgen?
Was het…
📝 Nederlands op Niveau – hoe goed ken én pas je de taalregels toe?
…of toch…
📜 Wet- en Regelgeving – met o.a. AVG/GDPR als breinbrekers?
De stemmen via LinkedIn, Instagram en Facebook vormden geen stortvloed, maar wél een spannende nek-aan-nek race.
Uiteindelijk trok Wet- en Regelgeving nét aan het langste eind. Veel reacties gingen over hoe pittig beide onderwerpen zijn. Want wie twijfelt er nooit over een d of t? Of over welke gegevens je nu wél of níet mag delen? En hoe lang je iets mag bewaren in je administratie? 😉
Goed nieuws (of een waarschuwing…): op 27 november keren beide thema’s terug in de Klantcontact Quiz.
Dus… ga je dit jaar voor revanche, of laat je het aan je teamgenoten over om de punten te pakken? 😉
#KlantcontactQuiz #Klantcontactprofessionals #NederlandsOpNiveau #WetEnRegelgeving #AVG #GDPR #Klantenservice #Contactcenter #Quiz
Deze editie van de Klantcontact Quiz wordt mogelijk gemaakt door:
eGain Corporation | VANAD Engage. Unlike others. | 4Growth | OBI4wan | nu Spotler Engage | TKC digital | Steam-connect | empowering conversations | Frontline Solutions | ViPcom BV | KCM Survey
Dankzij hun steun maken we de Klantcontact Quiz elk jaar beter en leuker voor jou en je collega’s!
