Organisatie
De Klantcontact Quiz is een initiatief van Uitzendbureau en sourcing specialist Inspire in samenwerking met TKC Digital, hét kennismanagementbureau van Nederland.
Inspire Group
Inspire is een gespecialiseerd uitzendbureau en sourcingspecialist in de klantcontactsector. Onze dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact personeel tot aan vakopleidingen en interim management.
Wij inspireren bedrijven om hun klantcontact afdelingen continu te verbeteren door onze unieke aanpak, diensten en hang naar kwaliteit. Anderzijds inspireren wij onze medewerkers om het maximale uit hun carrière te halen via ons talentenprogramma en vakopleidingen.
Kijk voor meer informatie op www.inspire-group.nl
TKC digital
TKC digital is dé specialist in kennismanagement. Wij creëren waarde voor onze klanten in hun (digital) service journey. We besteden hierbij aandacht aan de inrichting van teams, de kwaliteit, inhoud en vorm van content, servicejourneyprocessen, kennismanagementprocessen, het definiëren en aanhaken van de juiste stakeholders en hoe kennismanagementsystemen hierop aansluiten.
Kijk voor meer informatie op tkcdigital.com/nl
OBI4wan
Onze missie is ’truly engaged customers and organisations’. Daar zorgen wij voor door jou toegankelijke oplossingen voor webcare, messaging, chatbots, media monitoring en data-analyse te bieden. Daarmee komen klanten heel gemakkelijk met jouw organisatie in contact en andersom. Zo loopt de communicatie altijd gesmeerd en blijf je betrokken bij elkaar. Effortless engagement noemen wij dat.
Voor meer informatie, ga naar obi4wan.com/
Pegamento
We bieden technologie waarmee onze klanten data tot zich kunnen nemen via de zintuigen van hun voorkeur.
Onze dienstverlening benadert de persoon achter het beeldscherm als mens. Dat doen we via de zintuigen: horen en zien, maar in de toekomst misschien ook wel via voelen, ruiken en proeven. Of het nu gaat om onze concepten rond robotisering via beeldherkenning technologie tot kennisbanken: We raken de mens via de zintuigen en we richten ons op een menselijke gift die machines niet bezitten: Intuïtie.
Voor meer informatie, ga naar pegamento.nl.
Sponsoren
De Klantcontact Quiz wordt gesponsord door verschillende bedrijven met diepe wortels in in de klantcontactsector en die stuk voor stuk willen bijdragen aan het continu verbeteren van de klantcontactsector. Wil je meer weten over de sponsoren?