Het bestuur van de Klantcontact Quiz heeft onder leiding van Anja Hulsenboom een Raad van Advies (RvA) opgericht. De RvA geeft advies over de leerdoelen van het (online) kennisevenement en speelt hiermee een belangrijke rol in de vormgeving van de Quiz. De leden van de RvA De klantcontactsector kent verschillende disciplines, zoals Learning & Development, … Lees meer
Naast de Klantenservice Federatie (KSF) ondersteunt ook branchevereniging CCMA de Klantcontact Quiz als evenement voor de klantcontactsector. Volgens Sander Kouwenhoven, bestuurslid CCMA, omarmt de beroepsvereniging het initiatief om op een speelse en educatieve manier de klantcontact sector vooruit te helpen en in een positief daglicht te stellen. De vereniging zal het gedachtengoed van het evenement … Lees meer
De Klantenservice Federatie (KSF), dé branchevereniging voor de klantcontactsector, ondersteunt de Klantcontact Quiz als gratis (online) kennisspel voor klantcontact organisaties. De vereniging vindt het positief belichten van de sector en de kwaliteit van klantcontact belangrijk en neemt daarom ook plaats in de Raad van Advies van de quiz. Met de Klantcontact Quiz worden medewerkers op … Lees meer
OBI4wan, marktleider op het gebied van Online klantenservice, chatbots en reputatiemanagement wordt hoofdsponsor van de Klantcontact Quiz. Op deze manier wil OBI4wan een zichtbare bijdrage leveren aan het verbeteren van het imago van de klantcontactsector. Volgens Alexander de Ruiter, CEO van OBI4wan, is de Klantcontact Quiz een prachtig initiatief om de klantcontactsector positief te promoten. … Lees meer
Uitzend- en sourcingspecialist Inspire Sourcing Solutions (Inspire) heeft samen met opleidingsspecialist Woonoz de handen ineen geslagen voor het ontwikkelen van de Klantcontact Quiz, een gratis (online) kennisspel voor klantcontact organisaties waarbij medewerkers op basis van een spelelement worden getoetst en getraind op klantcontact vaardigheden. De klantcontact Quiz kent twee jaarlijkse Awards: ‘de slimste klantcontact organisatie’ … Lees meer
